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Comment ça marche

Tout se passe par la poste et en ligne — parce que c'est ainsi que fonctionne le système d'apostille canadien lui-même. Quatre des six autorités compétentes n'acceptent que les demandes par la poste.

Étape par étape

1 · Vérification gratuite (le jour même ou le lendemain)

Vous téléversez des numérisations ou photos via notre formulaire sécurisé, en précisant le pays de destination et votre échéance. Nous vérifions : la bonne autorité compétente; l'admissibilité du type, du format et des signatures (pas de plastification, pas de format carte, signatures validables); la bonne version du document pour votre objectif (p. ex. certificat détaillé pour un dossier de citoyenneté); et l'appartenance du pays de destination à la Convention. Vous recevez un plan d'acheminement écrit et une soumission ferme tout inclus.

2 · Préparation

Nous remplissons le formulaire de l'autorité, payons les frais gouvernementaux lorsque le paiement en ligne s'applique (Québec, Alberta) et imprimons le reçu, coordonnons la notarisation ou la vérification de signature québécoise au besoin, et générons des étiquettes d'expédition prépayées et suivies — aller et retour.

3 · Dépôt — deux façons

Service complet : vous envoyez vos originaux à notre adresse de traitement à Montréal; nous les inspectons selon la vérification préalable, assemblons le dossier et le déposons auprès de l'autorité le jour ouvrable même.

Trousse Expédition directe : nous vous envoyons par courriel une trousse à imprimer — formulaires remplis, reçu de paiement, feuillet d'assemblage et étiquette de retour prépayée à votre nom. Vos originaux ne voyagent qu'une fois, directement vers l'autorité. Moins d'étapes, moins de jours, moins cher.

4 · Suivi, copie numérisée et livraison

Un courriel à chaque étape : reçu, déposé, en traitement, apostille délivrée, expédié. Avec le Service complet, le jour où vos documents reviennent, nous envoyons une copie PDF de l'ensemble apostillé, puis réexpédions les originaux n'importe où dans le monde par messagerie suivie.

La particularité québécoise. Si votre document a été signé par un notaire ou un avocat du Québec, le ministère de la Justice ne l'apostillera qu'après vérification de la signature par la Chambre des notaires (≈ 20 jours ouvrables, ou ≈ 72 h en urgence) ou par le Barreau du Québec (≈ 5 jours ouvrables). La plupart des gens le découvrent après un refus. Nous l'intégrons au plan dès le premier jour.

Ce qui peut — et ne peut pas — être apostillé

Généralement accepté

  • Certificats d'état civil (naissance, mariage, décès) — originaux gouvernementaux récents
  • Vérifications de casier judiciaire (GRC et services de police)
  • Documents judiciaires
  • Diplômes et relevés (notariés au besoin; directement en Ontario pour le postsecondaire public depuis 2019)
  • Documents corporatifs : constitution, attestations, résolutions (souvent via copies notariées)
  • Documents privés notariés : procurations, lettres de consentement de voyage, contrats, déclarations solennelles

Refusé d'office — nous le détectons

  • Documents plastifiés, collés ou endommagés
  • Documents en format carte (permis de conduire, cartes de citoyenneté)
  • Documents non signés ou signatures non validables
  • Anciens formats de certificats; certificats abrégés quand la destination exige le format détaillé
  • Simples photocopies (l'apostille s'appose sur des originaux ou des copies dûment notariées)

Besoin d'un seul élément ?

L'apostille est notre service principal — mais vous pouvez aussi commander chaque étape séparément : traduction certifiée, légalisation consulaire pour les pays hors La Haye, coordination de notarisation ou obtention de documents.

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Commencez par la vérification gratuite

Vingt-quatre heures, un plan clair, une soumission ferme. Ensuite, vous décidez.

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